如何做好服装督导
如何做好服装督导
服装品牌发展的一定程度巡店是必不可少的工作,也是督导的重要工作职责,发现问题,解决问题,是巡店工作的初衷和根本任务,督导实地考察和跟进店铺的运作状况,以下是小编为您整理的如何做好服装督导的相关内容。
1.督导工作没有统一的管理规范。
督导要么无所事事,要么像救火队员,督导的工作常常处于被动状态。哪个市场有问题,公司就会临时决定督导出现在哪里。如果没有突发事件,可能一年到头都看不到公司督导的影子。其实,督导的工作不应该忙于解决突发事件,而应该有年度、季度、月份的工作计划。什么时间考察哪个市场,考察哪些方面,如何去发现并解决问题。只有这些标准建立起来之后,公司才能主动地去管理加盟商和店铺,而不是处于被动状态;

2.有的督导把巡店工作变成了旅游和闲逛。
在督导巡店的时候,经常发现督导不是去积极地了解市场信息、辅导加盟商、培训店铺人员,而是全国到处闲逛,跟加盟商聊聊天,吃吃喝喝加深一下感情,然后又开赴下一个市场;
3.督导缺乏发现问题,解决问题的能力。有些督导非常擅长夸夸其谈,对行业大事小情了解得挺多,感觉挺唬人的,其实让他到店铺里真正操作一下,他就蔫了,因为没有真本事嘛。其实这也不怪他,因为服装公司粗放惯了,当然督导也会用粗放的方式来工作,店铺管理也就只能粗放了。
出现上述问题的原因,一是公司缺乏工作标准、培训不到位、没有建立相应的绩效考核制度;二是督导责任心不强,过分依靠以前的工作经验,没有积极上进的学习精神,没有真正把加盟商和店铺的事情重视起来;三是缺乏工作技能,不知道巡店做什么工作,更不能发现加盟商和店铺的问题,至于解决问题就更谈不上了。
督导,你该怎样做?
在服装公司越来越重视终端的今天,督导如果没有很强的责任心、高超的工作技能、管理加盟商的方法和手段、培训店铺营业人员的能力,等待我们的将是被淘汰出局。
如何做好一名优秀的市场督导员
一、正:气正则腰直,腰直则言顺
要成为一名的优秀的市场督导人员首要条件就是要“正”,我认为这个“正”包含了两层含意:第一、心态要摆正。心态决定一切,作为一名市场人,尤其是市场督导人员,既要督——直面市场,问题无大小,都需明察秋毫;又要导——针对业务员、促销员进行相关指导和培训,工作繁琐,压力大,能力要求高,没有良好的心态是万万不行的。
第二、对事、对人要有正气。作为一名市场督导,总是不可避免的出现一些两难问题,这就要求市场督导必须要有正气,要有独立精神,不轻易受外界因素的影响,以一种对企业、对自己负责的态度灵活、主动的处理问题。
二、勤:五勤投地,身行胜于言教
“勤”字是绝对放第一位的,必须做到“脑勤、腿勤、手勤、眼勤、嘴勤”这五勤方可到位。作为一名市场优秀的市场督导人员,以上作者所说的“五勤”很重要。尤其我要强调的是“嘴勤”,市场督导人员对于在市场一线发现的问题,一定要即时的反馈给现场的导购人员、业务人员,有些督导人员有个不好的习惯,习惯只将问题向上反应,而不向现场一线人员做即时的反馈,这是不对的,这往往导致现场的问题不能即时解决,导致效率低下。督导员采用的“现场教育”就是很好的方法,手把手的教,并讲明操作要点,这样他们比较容易掌握。
三、实:工作上细分,执行上务实
市场督导的工作是很“实”,来不得半点花架子。对于市场督导员,一个月中几乎是有20天左右的时间花在市场巡访中,工作必须细分,执行上必须务实。市场督导员必须督察并反馈市场动态和竞争对手的相关信息,以便我们能即时的调整自己的营销策略。
开服装店店长要怎么做赚钱
一、店长角色认知
作为一名有竞争力的店长,首先要认清自己的角色定位,知道自己是做什么的,这是方向性问题,也是其工作的指导思想,如果这点都概念模糊,那无论付出多大努力都会事倍功半。
首先,店长是处在员工与老板之间的一个角色,起到承上启下的作用。我们可以做一个形象的比喻,如果老板是婆婆,员工是妻子,店长就是老公,既要对老板负责,又要对员工负责,同时又要维护二者之间的关系,起到协调人的作用。
其次,对老板而言,店长应起到支持者、建议者、执行者和承担者的作用。作为一名下属,要坚决执行领导的方针战略,支持领导的各项决议,当然,如果有好的思路和建议,也需要及时与领导沟通,发挥自己的主观能动性,为门店的发展贡献力量。
第三,对员工而言,店长就必须要起到管理者、领导者、激励着、牧师、教练、榜样和督导者的作用。作为员工的上级,店长必须能领导他们向着公司的目标去努力,同时对员工的思想、行为进行管理,以便提升工作效率,利用多种身份和职能将团队带大、带强。

二、细致的店面管理
店面管理是一项细致和繁杂的工作,就像一个家庭的家长一样,大事小事都要抓,大项细节都要管,需要的是勤、细和耐心,是作为店长的基本功之一。
日常的店面管理主要围绕着店面、物品、人和制度四个方面。店面包括对店面卫生、环境、各种硬件设施的管理;物品即是对产品及物资的管理;人,是指对考勤、纪律、行为、心态、状态、服务的管理;制度,是指广义的制度,包括对工作流程、绩效考核、规章制度、报表等等一系列的管理。
店面管理看似繁琐,这只是一个流程化的管理,只要各种规章制度和流程都制定完善,给员工培训到位,后面只需要监督检查就可以。
三、团队建设
一支富有战斗力的团队是店长的看家法宝,无论销售任务的完成,和各项日常工作的执行,都是靠团队的努力和分工来实现的,这是店长的资本和后盾。一名出色的店长必定有一支优秀的团队,因此店长在选人、育人、用人和留人上要下大工夫,要善于处理团队内部的矛盾,善于利用物质和精神等多种方式激励自己的团队,善于对团队人员进行分工,善于对能力欠缺的员工进行辅导和培养。
要记住,优秀的团队不是招聘来的,而是靠一名优秀的领导带出来的,只有根据员工的优点和缺点进行针对性培养才能使他们踏踏实实的跟着你冲锋陷阵。
在团队管理中应牢记一个指导性方针,即“动之以情,晓之以理,诱之以利,绳之于法”,只要能做到这几点队员就会服你。另外还要牢记团队管理的几个关键,即“要指挥别人就要培训别人;要管理别人就要尊重别人;要领导别人就要赞美别人;要统治别人就要保护别人”,只有这样做才是一个好的领导。
如何做好服装生意
做服装生意对于新手来说还是不错的选择,因为服装生意本身的风险不是很大,而且进货的渠道十分发达,很多地区都有厂家供货,也有很多地区有相当规模的大型服装买卖集散地,这就为新手创造了一个相对好的环境。
但是很多朋友们做服装店面的时候很难有起色,而且经常出现亏损,其实这些都是大家没有经验的原因,只要大家根据自己服装店面的具体情况,不断的总结,就可以把自己的事业做好,下面我来说一些大概的方法。
开办一个服装店面最要紧的店面货源的选择,因为你选择的服装不好的话,就不会有好的生意,选择服装最主要的是你必须客观的看待服装,而不是主观的看待服装,不是你喜欢的服装好,而是大家喜欢的服装才是最好的,这点大家要注意。
做服装生意的时候,要有一定的消费心理学的学习,知道进入你店面的顾客的一个基本的消费心态,不要抱着守株待兔的心理,要和顾客进行沟通,要了解客户的需要,要研究客户的心态,这样才可以做好自己的生意。
服装店面的摆设也十分重要,服装的摆放要和自己店面装修形成一种对比和层次感,这样才可以给顾客一个视觉方面的吸引力,例如浅色的装修,颜色深的衣服尽量靠里面摆放,这样会吸引顾客继续看下去,这是一种颜色的吸引。
一个服装店要有自己明确而定一个定位,比如你的服装店的服装主要针对什么人群,是工薪阶层或者是一些白领,还是一些富人阶层。确定好自己的服装店定位,才可以有一个正确的目标。
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