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服装行业如何提高营业能力

服装行业如何提高营业能力

说到经营服装店,每个服装店主都有一套自己的方法和技巧。但是,现在服装行业的竞争非常激烈,一旦自己的方法和技巧出现了偏差,很可能会让服装店损失惨重,甚至被淘汰。以下是小编为您整理的服装行业如何提高营业能力的相关内容。

一、注重店铺的服装摆放及宣传

店铺选址如果不在繁华的街面上,路过的人群是没有采购服装的需求的,那么店铺的服装摆放就很重要,门口可以挂上夸张的独特的搭配,目的是吸引人来看。品牌断码,商场专卖撤柜呀之类的标幅都可以醒目的挂出。总之,只要能把顾客吸引到店内的方法,都可以尝试下。


服装行业如何提高营业能力

二、陪衬对比法

人无论对价格还是美的心理感觉,都是在比较后才知晓的。所以对主推的服装要对比着卖,顾客在挑选甩卖的衣服时,在旁边摆放上质好价高的服装,让顾客自己去对比选择。例如,卖真丝衣服,就在旁边摆放假真丝的面料,并且告诉客户怎样辨别,那手感和穿上后的感觉是完全不一样的。价格即使高一些,人还是愿意多花一点钱买好的。

三、培养服装知识及搭配常识

店主应该懂得一些服装知识及搭配常识,见到顾客热情的告诉他们怎么辨别服装的做工、面料、染色、辅料,好衣服和差衣服的区别,如何搭配等。顾客对服装了解的越多,越愿意购买你的服装。

四、笼络人群中的领导者

大批的低价甩货可以带来人气,中国人爱跟风,大部分人拿不定主意,一群人中总有一两个自然的领导者,她们的言语就特别有影响力,所以要多刺激她们讲话,她们一旦热情,品评这个是真品牌,那个价格合理,识货的人就会让周围的人加速判断。对这样的顾客要不见山见水的笼络,她们可以帮你带来很多顾客,也会帮你无形中“卖”出很多。

五、巧用移动互联网时代鞋服零售管理工具

在“互联网+”改变各行各业的情况之下,在O2O模式助力各个领域转型的情况之下。移动互联网时代鞋服零售管理工具“买呗”可谓是服装店业绩提升的一大利器。买呗,以实体店为依托,为导购员提供实用的顾客管理工具和移动营销工具,帮助鞋服实体店实现业绩提升和服务提升!那么,买呗如何帮助服装店提升销售业绩提呢?

提升店铺客流:买呗通过裂变传播的方式帮助服装店低成本、全渠道获取新客,每位老客为您带来5-10个新客,提高店铺客流量。

提升进店转化率:买呗为服装店提供多种适用于实体零售场景的促销组合,提升购买转化率和连带率,同时进行实时促销效果跟踪及分析,支持营销决策。

提升顾客复购率:买呗为服装店解决进店顾客信息留存问题,建立导购员与顾客的联系通道,发挥导购员的能动性为顾客提供一对一贴心服务,提高复购率。

快速成功销售服装的技巧

​回避订单问题,热情服务顾客

顾客不购买产品,其实有很多原因的。许多准顾客即使有意购买,也不喜欢迅速签下订单,他总要东挑西拣,在产品颜色、规格、式样、交货日期上不停地打转。这时,聪明的推销员就要改变策略,暂时不谈订单的问题,转而热情地帮对方挑选颜色、规格、式样、交货日期等,一旦上述问题解决,你的订单也就落实了。

适当运用选择技巧

如果顾客一再出现购买信号,却又犹豫不决拿不定主意时,可采用“二选其一”的技巧。譬如,服装推销员可对准顾客说:“请问您要那部浅灰色的车还是银白色的呢?”或是说:“请问是星期二还是星期三送到您府上?”,此种“二选其一”的问话技巧,只要准顾客选中一个,其实就是你帮他拿主意,下决心购买了。

利用心理战术主攻

要掌握顾客的心理,是每个销售员必须懂的。人们常对越是得不到、买不到的东西,越想得到它、买到它。推销员可利用这种“怕买不到”的心理,来促成订单。譬如说,推销员可对准顾客说:“这种产品只剩最后一个了,短期内不再服装进货,你不买就没有了。”或说:“今天是优惠价的截止日,请把握良机,明天你就买不到这种折扣价了。”有些准顾客天生优柔寡断,他虽然对你的产品有兴趣,可是拖拖拉拉,迟迟不作决定。这时,你不妨故意收拾东西,做出要离开的样子。这种假装告辞的举动,有时会促使对方下决心。

巧妙运用先试用的技巧

准顾客想要买你的产品,可又对产品没有信心时,可建议对方先买一点试用看看。例如现在很多超市,都会对一些零食品之类运用此类方法。服装当然不一样,只要你对产品有信心,虽然刚开始服装订单数量有限,然而对方试用满意之后,就可能给你大订单了。这一“试用看看”的技巧也可帮准顾客下决心购买。

如何通过导购员来提升服装店业绩

一、销售讲求方法和技巧

无论是做什么事情或是解决什么问题,都有一定的方法和技巧,而且运用相关的方法和技巧,还能达到事半功倍的效果。对于服装销售员来说,要提高销售业绩同样要讲究方法和技巧,基本技巧是:会说、会看、会听;听是指聆听。懂得聆听顾客的心声,便能知道顾客的心理真实需求是什么,这样也方便推荐服装产品。

二、加强应变能力, 精通服装搭配


服装行业如何提高营业能力

现在随着生活水平的提高,消费者的消费观念也不断提高,对于服装的要求也在不断提高,而且不同的消费者,要求也不同,服装销售员就要加强自身的应变能力,这样才能够更好地应对消费者的要求。

同时,服装销售员还要懂得服装搭配技巧,并且懂的使用“买呗”,这样才能根据消费者提出的要求来为其搭配服装,并通过社交媒介实时推荐给会员及顾客。搭配服装的时候,既要做到专业,又要做到流行时尚,这样才能吸引到更多的消费者前来光顾,同时也给消费者留下好印象,回头客便会增多。

三、巧用移动互联网时代鞋服零售管理工具

在“互联网+”改变各行各业的情况之下,在O2O模式助力各个领域转型的情况之下。移动互联网时代鞋服零售管理工具“买呗”可谓是服装店业绩提升的一大利器。买呗,以实体店为依托,为导购员提供实用的顾客管理工具和移动营销工具,帮助鞋服实体店实现业绩提升和服务提升!那么,买呗如何帮助服装店提升销售业绩提呢?

提升店铺客流:买呗通过裂变传播的方式助您低成本、全渠道获取新客,每位老客为您带来5-10个新客,提高店铺客流量。

提升进店转化率:买呗为您提供多种适用于实体零售场景的促销组合,提升购买转化率和连带率,同时进行实时促销效果跟踪及分析,支持营销决策。

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会员激活再营销:买呗为您建立详细的会员数据库,分析会员属性、行为,标签化会员管理,实现会员精准营销,激活会员产生价值。

服装销售的一些技巧

首先作为销售人员本身——服人

合理的衣着,有不少人选择以店内衣服作宣传,这也不失一个主意,不过这不应用于所有的衣物类,有一些顾客就在意这些方面;

其次恰当的妆容和微笑

做为销售,尤其是服装,销售人员也要有颜值,毕竟美丽的人和漂亮的衣服更能使人感到舒心,微笑让人感到受尊重,会愿意与你交谈,说出要求;

态度要自信

对于自己所推荐的衣物要有足够的了解(会更加专业),谈论起来要充满自信,说出优点和穿上身的好处,否则你自己都不看好的东西怎能让顾客放心呢;

学会看人

这涉及到一点点心理学的知识,说简单点就是会察言观色,看顾客的“脸色”行事,尤其是发现顾客有不耐烦地情况下,及时灵活处理,比如停下介绍,去接一杯水等等;

分清主次

这也是看顾客的一点,但看的是掏腰包和有决定权的人,有的顾客一起来虽然买的是A但决定权在B上,那就要将主要介绍往B上,当然也要合理照顾A;

谈话技巧

注意沟通,肯定顾客的观点,合理引入服装的特性,适时聊点其他拉近距离等,“会说话”才能在这一行走的远。

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