服装店如何吸引顾客进店
经营者利用不同的商品、空间设计来引导顾客深入店铺,一方面增加店铺区内的客流量,另一方面能让顾客停留得更久。相关的数据显示,顾客在商场购物的时间不会超过3小时,超过这个时间就容易处于疲劳状态。此时,一条合理的路线设计就显得特别重要,它能在空间、时间上最大化地挽留客流量。今天一起看看“服装店如何吸引顾客进店”的。
服装店内的“顾客引导路线”,通常是在空间设计利用的过程中形成的,要遵守4个原则:
1。路线设计以直线为主2>
蜿蜒曲折的道路会让顾客望而却步,只有通顺、宽敞的直线通道,才会让顾客感觉舒适、便捷。根据经验,直线形的路线能让顾客感到视野开阔,环境自然。在直线的起点和前半部,经营者多会放置各式各样的服装,在尾端则放置收银台、试衣间等顾客购买服装必须去的地点。穿过直线路线时,就有机会让更多的商品进入顾客的视线。
2。存储区域和店员活动的区域尽量少与路线交叉2>
空间设计中,曾提到室内有店员空间和顾客空间之分。普通的服装卖场中,多具有类似的空间形态。为保证人流不与店铺内的物流相混杂,保证店员能随时拿取货物,添放货物,存储区域和店员活动的区域要尽量少与“顾客引导路线”交叉,避免人流和商品的混乱。
3。主次通道的引导作用2>
设计引导路线时,最重要的地方就是主次通道的设计。它们是遵从直线原则,但使用功能不同的通道,是引导路线的全部构成。一般,商店内部都会设计一条明显的主通道,两条次通道。购物者在步行通过主通道的时候,通常也能看到次通道上的服饰陈列情况,了解店铺水平的区域划分。简单清晰的路线设计,将能换来顾客愉悦的购物心情。
4。其他店内装饰与人流动线的关系处理2>
服装店内的灯柱、广告招牌灯要尽量避开主通道,以保证主要人流的通行空间不受外界干扰,路线保持顺畅、笔直。店铺内的装饰和局部区域的集中设计,有利于将顾客的眼光集中到容易被人们遗忘的空间和角落,提高卖场空间的利用效率。
这就是 为什么在服装卖场的入口处看不到店铺中最经典的服装,为什么收银台和试衣间常被设置在店铺深处,为什么洗手间和休息区隐藏在众多商品之后?答案只有一个,因为你走的是被精心设计的“商家路线”,而不是“顾客路线”。
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